¿Puedo proceder con un cambio o modificación de pedido?Actualizado 12 hours ago

1/ Tu pedido no ha sido enviado aún

Si tu pedido aún no ha sido enviado, por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto o el chat, especificando el producto que deseas cambiar. Una vez confirmada la solicitud, te enviaremos un enlace de pago para cubrir la diferencia de precio, si fuera necesario, o procederemos con el reembolso en tu caso.

2/ Tu pedido ya ha sido entregado

Si tu pedido ya ha sido entregado y deseas proceder con un cambio, contacta con nuestro servicio de atención al cliente. Te proporcionaremos una etiqueta de devolución para enviar el artículo de vuelta sin ningún coste. Una vez recibido el artículo, te enviaremos un enlace de pago para cubrir la diferencia de precio, si fuera necesario, o procederemos con el reembolso. El nuevo artículo será enviado según tus preferencias de envío seleccionadas.