¿Cómo funciona la garantía de por vida en nuestros utensilios?Actualizado a month ago
Tanto funcionales como estéticos, los utensilios Atma cumplen con altos estándares de calidad, rendimiento y practicidad.
Por eso ofrecemos garantía de por vida en la mayoría de nuestros productos, y reemplazaremos cualquier utensilio defectuoso por un problema de fabricación. Los daños causados por un uso indebido no están cubiertos por la garantía.
Si crees que tu utensilio está defectuoso, presenta una reclamación de garantía aquí. Nuestro equipo de atención al cliente revisará tu solicitud lo antes posible. Si no recibes respuesta, revisa tu carpeta de spam antes de contactar con nuestro servicio postventa.
Están cubiertos por la garantía de por vida:
Los cuchillos de cocina
Los utensilios de cocina de acero inoxidable
La garantía no se aplica en los siguientes casos:
Uso anormal o no conforme del producto (uso inadecuado, abusivo, negligencia…). Consulta el manual de uso para más detalles.
Desgaste natural del producto
Accesorios y productos pequeños